El Clima Laboral en los Directores de una UGEL - Piura: The Work Climate among Directors of a UGEL - Piura

Ruth Magali Cruz Zapata

doi:10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2025.10.37.19.384-401

Authors

Ruth Magali Cruz Zapata Universidad César Vallejo, UCV https://orcid.org/0000-0003-1032-7341

DOI:

https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2025.10.37.19.384-401

Keywords:

educational management, working conditions, managerial staff, leadership, interpersonal relations

Abstract

This essay delves into the work environment of UGEL directors in Piura, analyzing its impact on regional educational quality. Through the review of theoretical contributions from authors such as Carpio, Campos, Sancan and Dután (2025); Yllesca, Córdova, Espíritu, Buleje and Gomez (2024); Nole, Ramos, León and Castillo (2025); and Cajamarca (2025); among others, the conceptual dimensions of organizational climate are examined, identifying typologies ranging from collaborative to competitive environments. The role of transformational, effective, and directive leadership as an articulating element of institutional wellbeing is explored, supported by the approaches of Romero and Campana (2022); Rodriguez and Carnero (2025); Losada and Briz (2024). The analysis reveals that factors such as organizational communication, professional recognition, salary compensation, and continuous training, backed by research from Giler, Delgado and Martínez (2023); Tupuna, Burgos, Torres and Castillo (2025); Chiang, Salazar and Gómez (2014); Diaz, Chiriboga, Ortega, Sánchez, Rueda, Rojas and Ochoa (2025); shape the conditions for optimal managerial performance. Evidence shows that the lack of resources, administrative overload, and decontextualized educational policies, as outlined by Rosales-Yepes, Montes-Miranda and Figueroa-Gutiérrez (2020b); Gutiérrez, González and Rivera (2023); generate tensions that deteriorate the work environment. It is concluded that strengthening the organizational climate through participatory management strategies and leadership training is essential to optimize director performance and enhance the quality of educational services in the Piura region.

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Author Biography

Ruth Magali Cruz Zapata, Universidad César Vallejo, UCV

Nacida en Piura, Perú, el 6 de febrero del año 1970. Licenciada en educación secundaria con especialidad en Matemática y Física por la Universidad de Piura (UDEP); me he desempeñado como Docente en instituciones educativas públicas y privadas; Coordinadora Académica y Asistente Técnica del Ministerio de Educación (MINEDU); actualmente soy Especialista en Educación en la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) de Morropón, con responsabilidad sobre instituciones de jornada escolar completa y secundaria técnica; he integrado comisiones de contratación y procesos administrativos; he llevado a cabo estudios de postgrado en la Universidad Nacional de Piura (UNP), Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI (UCT), Universidad Antonio Ruiz de Montoya (UARM) y la Universidad César Vallejo (UCV), donde soy discente del Doctorado en Educación.

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