Educación Virtual y Satisfacción Estudiantil en una Institución de Educación Superior Privada (Piura, 2023)
Virtual Education and Student Satisfaction at a Private Higher Education Institution (Piura, 2023)
DOI:
https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2025.10.37.7.152-168Palabras clave:
educación a distancia, enseñanza superior, calidad de la educación, aprendizaje en líneaResumen
La educación virtual se ha consolidado como modalidad formativa en la educación superior latinoamericana, siendo la satisfacción estudiantil un indicador fundamental para valorar la calidad institucional. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la educación virtual y la satisfacción de los estudiantes de una Institución de Educación Superior Privada de Piura, Perú, durante el año 2023. El estudio se enmarcó en el paradigma positivista, con método hipotético-deductivo, enfoque cuantitativo transversal y diseño no experimental correlacional-asociativo. La población estuvo conformada por cuatrocientos estudiantes a quienes se les aplicó un cuestionario de veintitrés ítems con escala Likert, validado por juicio de expertos y con confiabilidad determinada mediante Alpha de Cronbach. Los resultados evidenciaron correlaciones positivas significativas entre las dimensiones de la educación virtual y la satisfacción estudiantil: recursos de aprendizaje, acompañamiento virtual y competencias presentaron correlaciones moderadas, mientras que colaboración virtual mostró correlación alta. La correlación general entre educación virtual y satisfacción estudiantil fue positiva alta. Se concluye que existe relación significativa entre ambas variables, destacando la colaboración virtual como la dimensión con mayor poder explicativo en la satisfacción de los estudiantes.
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